1. Accepter qu’ils influencent vos décisions et actions. Il est valorisant d’avoir de l’influence sur un responsable :
- Adaptez-vous à leurs idées
- Demandez-leur un feedback. “Comment cela fonctionne quand je…?”
- Sollicitez leurs contributions. “La prochaine fois que j’anime une réunion, as-tu une idée de ce que je devrai faire pour amener l’équipe à se parler?”
2. Faites de chacun des initiés (décisions, informations…). Les “délaissés” perdent leur motivation. Les personnes initiées sont engagées, respectées et puissantes.
3. Laissez-leur de la liberté en les responsabilisant.
4. Faites évoluer les piètres performances avec optimisme.
5. Demandez comment ils se challengeraient.
6. Débriefez avec eux à partir de comportements factuels.
7. Réfléchissez au succès. “Qu’est-ce qui fonctionnerait ?”
8. Adoptez un ton personnel, moins formel. Vos collaborateurs parleront plus librement.
9. Racontez vos courtes expériences : “Je me rappelle quand…”
10. Assurez un suivi de vos conversations. “L’autre jour, nous parlions de… ça avance bien ?”