Publié le : 10 février 20219 mins de lecture
Qu’est-ce qui est important pour votre entreprise? Un bon bilan financier annuel, des employés satisfaits ou une bonne production sans trop de gaspillage ? Si vous poursuivez un ou tous ces objectifs, comment les atteindrez-vous? Êtes-vous sûr que les employés ont tout ce dont ils ont besoin? Voulez-vous regarder vos épaules ou travaillez-vous pour des employés? Le leadership Lean est le choix parfait pour des employés motivés et compétents, des procédures d’exploitation efficaces et de bonnes performances annuelles! Découvrez ce que ce style de leadership peut faire et ce que cela signifie dans cet article.
Qu’est-ce qu’un style de leadership ?
Le style de gestion est lié à la culture d’entreprise et à la fidélité des employés et touche l’ensemble de l’entreprise. La façon dont vous traitez vos employés en tant que superviseurs est essentielle au succès de votre entreprise. Tenez-vous fermement les rênes entre vos mains ou faites-vous confiance à vos subordonnés et déléguez-vous des tâches? Telles sont les questions qui se posent lorsque vous souhaitez connaître votre propre style de gestion. Il y a beaucoup de textes et de discussions sur les différents styles de gestion. Certains concepts se concentrent sur l’efficacité des processus, d’autres sur le développement gratuit des employés. Dans l’atelier de menuiserie Scharrer, les meubles en bois massif sont fabriqués selon les spécifications du client – cela peut ressembler à ceci:
Patriarcal: Le chef de file est le meilleur artisan de l’industrie. Ce qu’il dit est fait, par obéissance à ses subordonnés, il accorde gentiment la cessation anticipée du travail quand tout est fait. A faire: L’atelier de menuiserie est plutôt une association de charpentiers et sculpteurs et s’occupe de mobilier en matériaux mixtes, allant du béton au verre. Le fondateur est menuisier et s’occupe principalement de l’art de la sculpture sur bois. Il a embauché d’autres personnes pour travailler sur des missions plus simples. Les demandes des clients sont traitées plus ou moins rapidement car chacun gère ses propres projets.
Bureaucratie: L’atelier de menuiserie a été acheté par une société de financement. Les formulaires imprimés officiels responsables pour l’enregistrement des projets clients et ont réduit l’offre à une gamme de pièces de catalogue prêtes à l’emploi. Aucune individualité n’est requise et aucune compétence particulière n’est requise. L’essentiel est de suivre les instructions, ce n’est pas grave. Toutes les entreprises ne fonctionnent pas avec tous les styles de gestion. Changer le style de gestion peut fonctionner, mais cela risque également de donner l’impression que le gestionnaire est imprévisible. Le facteur décisif est la composition du type d’entreprise, les employés individuels et la personnalité personnelle.
Qu’est-ce que le Lean Leadership?
Le Lean Leadership combine deux domaines de la gestion d’entreprise qui sont généralement contradictoires: l’engagement et l’autonomisation des employés et l’optimisation des processus. Les leaders sont des liens entre les objectifs stratégiques à long terme de l’entreprise et l’amélioration continue des processus commerciaux quotidiens. Les employés sont impliqués dans la structure, peuvent contribuer et sont promus individuellement.
L’atelier de menuiserie Scharrer traverse un changement de génération. Le patron en chef prend sa retraite pour des raisons de santé et est parfois engagé pour des tâches spéciales. L’entreprise a été reprise par son fils, qui a beaucoup étudié la gestion d’entreprise et connaît la plupart des employés dès son plus jeune âge. En tant que jeune patron, il veut faire beaucoup de choses différemment pour qu’à l’avenir, l’entreprise soit rentable et protège les emplois. Il veut réduire les stocks et être moins nécessaire dans son travail quotidien. Cela signifie que les employés doivent agir de manière plus indépendante et planifier les matériaux avec sagesse. Certains employés sont surchargés de travail parce qu’ils accomplissent seulement certaines tâches. Le jeune patron a beaucoup étudié le Lean Leadership et souhaite que l’entreprise s’adapte pas à pas.
Le premier domaine du Lean Leadership prend en charge l’employé individuel. Les managers agissent comme des facilitateurs, en coachant et en renforçant leurs subordonnés. La devise est ici « les aider à s’aider eux-mêmes » dans une atmosphère d’apprentissage productive et tournée vers l’avenir. Une culture de l’erreur positive comprend un revers comme une opportunité. Il s’agit d’améliorer les processus afin d’éviter les erreurs à l’avenir. L’équipe est mise au défi à la fois dans son ensemble et individuellement. Des suggestions d’optimisation et donc de participation sont souhaitées et impliquent les employés dans le développement. Les talents sont découverts, promus et amenés et la responsabilité personnelle est renforcée. Dans Gemba Walks, les problèmes et les informations sont échangés et inclus sur place. Avec un diagramme Ishikawa et la méthode 5Why, chacun cherche ensemble les causes réelles d’un problème.
La deuxième zone est liée à la première. L’optimisation des processus dans le cadre du Lean Management repose sur plusieurs piliers. L’implication des employés contribue à transférer l’amélioration continue dans les activités quotidiennes. Le manager lean, par exemple dans le domaine de la gestion de l’atelier, est attentif à l’alignement de la stratégie et des activités quotidiennes. Chaque processus est mesuré, contrôlé et amélioré en permanence. La compétence du Lean Leader est de construire un pont entre tous les niveaux et les domaines d’activité et de les surveiller. Diriger et instruire les gens dans les flux de processus et les encourager à participer eux-mêmes est ce qui fait d’un cadre de Lean Management un cadre.
Ce qui change avec le Lean Leadership
Le jeune patron est maintenant prêt et préparé son chemin vers la nouvelle administration. La structure de l’entreprise est la suivante: il est plus jeune et moins expérimenté techniquement que la plupart des employés. Par conséquent, développer un leadership basé sur l’autorité est désavantageux. Il souhaite rester plus en contact dans ses domaines d’expertise et améliorer les processus. En tant que Lean Leader, il peut parler directement à ses employés, leur expliquer les problèmes qu’il voit actuellement et leur demander quelles sont les solutions possibles. La participation des employés aux réunions aide le jeune manager à établir le contact et à faire les premiers pas. Essayez d’être sur place dans l’atelier le plus souvent possible pour mieux comprendre les processus.
Les employés doivent s’habituer à la nouvelle organisation. Le patron senior donne des instructions, le patron junior demande des suggestions d’amélioration. La situation peu familière s’améliore, car le passage aux tablettes facilite beaucoup de choses pour les employés : l’enregistrement du temps, les chiffres clé des commandes des clients et les inventaires modérés sont inscrits sur le nouveau tableau blanc de l’atelier et les évolutions sont notées. Chaque employé essaie de faire sa part pour améliorer les chiffres. Des conseils et des astuces sont transmis lors des réunions et lors des séances de coaching individuel, les employés sont motivés pour apprendre ce à quoi, ils peuvent prêter attention. Les employés surchargés de travail pouvaient désormais encadrer leurs collègues et répartir la charge. Les déchets de découpe ont été considérablement réduits et certains processus clients sont mieux organisés.
Le Lean leadership n’est pas une action ponctuelle. Les améliorations sont rapidement visibles et un leadership euphorique inspire l’équipe – mais l’effet s’estompe. Au moins, si l’objectif n’est pas poursuivi. Le Lean Management est une séquence d’optimisation des processus. Elle concerne tout le monde dans l’entreprise, chacun doit continuellement se remettre en question et remettre en cause ses actions. Le Lean Leader a accompli beaucoup de choses si les nouveaux processus fonctionnent sans lui, mais il doit encore rester vigilant. Les processus doivent continuer à être alignés dans toutes les directions, les employés doivent être formés et impliqués.
Comment puis-je intégrer le Lean Leadership dans mon entreprise ?
Le Lean Leadership est une gestion holistique des cadres. Il existe quatre niveaux dans le modèle de développement du leadership Lean. Il serait fatal d’entrer directement. Plusieurs questions se posent ici : avez-vous déjà eu affaire à votre propre style de gestion ? Pouvez-vous décrire votre modèle d’entreprise en quelques phrases ? Ou votre stratégie d’entreprise ? Vos processus commerciaux sont-ils cartographiés ? La production fonctionne-t-elle efficacement ? Mieux vous vous connaissez et évaluez votre entreprise, plus il est facile de mettre en œuvre le Lean Leadership. Les Lean Games peuvent vous aider à apprendre de nouvelles méthodes de manière ludique !
Le Lean Leadership est un style de management qui convient à de nombreuses entreprises. Ne sous-estimez pas les besoins de cette gestion.
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