Comment éviter 6 erreurs courantes dans la gestion de projet ?

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Publié le : 12 février 202110 mins de lecture

Des gestionnaires de projet qualifiés sont nécessaires dans pratiquement tous les secteurs, comme l’illustrent les perspectives d’emploi de plus en plus positives dans le domaine. En fait, on estime que 22 millions d’emplois supplémentaires en gestion de projet seront ajoutés à la main-d’œuvre d’ici 2027, soit une croissance de près de 33% pour l’industrie.

Dans cet esprit, il est prudent de supposer que de nombreux professionnels peuvent être chargés de tâches de gestion de projet, même ceux qui ne travaillent pas officiellement dans une capacité de gestion de projet.

Si vous avez besoin d’effectuer des tâches de gestion de projet malgré un manque de formation formelle, vous pouvez toujours voir votre projet aboutir. Il faudra juste de la concentration, du dévouement et une volonté d’apprendre à la volée.

Bien entendu, la gestion de votre premier projet ne se fera pas sans défis. Les chefs de projet sont spécialement formés pour faire face à certaines contraintes clés qui ont un impact sur le calendrier, le budget et le résultat global de chaque projet. Vous êtes presque assuré d’y faire face vous-même, mais sans bénéficier d’une formation formelle.

Ci-dessous, nous expliquons ce qu’est une contrainte de projet, comment elles impactent les projets et décrivons les six contraintes les plus courantes dont vous devez être conscient. Nous offrons également des conseils d’experts pour éviter ou résoudre les problèmes communs associés à chacun afin que vous puissiez être plus efficace dans votre rôle de chef de projet de facto.

Qu’est-ce qu’une contrainte de projet ?

En général, le terme « contrainte de projet » fait référence aux limites et aux risques associés à une entreprise particulière. Chaque projet aura son propre ensemble de contraintes qui auront finalement un impact sur son succès ou son échec.

Identifier et comprendre les contraintes auxquelles vous pourriez être confronté est un élément clé du processus de planification de projet et informe en fin de compte de la façon dont vous procédez. Les chefs de projet sont formés, en partie, à comprendre ces contraintes et à élaborer un plan qui s’inscrit dans ces contraintes.

Même si vous n’êtes pas un chef de projet certifié, vous familiariser avec les contraintes de projet courantes peut vous aider à mener à bien un projet jusqu’au bout. En outre, la pratique de techniques de planification de projet approfondies peut vous aider à développer les compétences de gestion de projet dont vous avez besoin pour devenir plus efficace dans votre rôle.

  • La triple contrainte

Sans aucun doute, les contraintes les plus courantes dans la gestion de projet sont ce que la profession appelle la triple contrainte. La triple contrainte a traditionnellement été comprise comme les trois principaux facteurs qui contraignent un projet : la portée, le coût et le temps.

Quand il s’agit d’exécuter un projet, vous aurez un budget spécifique (la contrainte de coût), vous devrez l’avoir terminé à une certaine date (la contrainte de temps), et vous aurez besoin de savoir exactement ce que le projet inclura (la contrainte de portée).

  • Autres contraintes du projet à prendre en compte

Bien que la triple contrainte soit l’ensemble de pressions le plus courant que vous rencontrerez lors de la supervision d’un projet, avoir une vision limitée des contraintes est insuffisant, compte tenu des complexités auxquelles les chefs de projet sont confrontés.

Au lieu de se concentrer uniquement sur les trois, il est préférable d’aborder les contraintes de la gestion de projet comme des variables qui s’intègrent au projet de différentes manières tout au long du cycle de vie du projet. Quelques contraintes supplémentaires sont souvent associées à la qualité, à la satisfaction du client et aux ressources, qui peuvent toutes avoir autant d’impact sur un projet que les triples contraintes traditionnelles.

6 Contraintes courantes de gestion de projet

Voici un aperçu des contraintes de gestion de projet les plus courantes qui peuvent avoir un impact sur les résultats de votre projet. Nous commençons d’abord par la triple contrainte, avant d’élargir pour discuter des autres énumérées ci-dessus.

  • Portée

La contrainte de portée fait référence non seulement à ce que le projet comprend, mais également à ce qui est exclu.

Une évaluation approfondie de la portée d’un projet avant qu’il ne commence est essentielle pour établir les attentes pour votre résultat final. Pour ce faire, les gestionnaires de projet efficaces commencent par créer un énoncé de la portée du projet qui identifie clairement ce qui sera impliqué, y compris les facteurs internes et externes.

Par exemple, lors de la construction d’une maison, vous pourriez déterminer que la portée du projet comprend la construction d’une maison de trois chambres et deux salles de bain d’environ 2 500 pieds carrés chauffés. Il convient également d’indiquer ce que la portée des travaux n’inclut pas, comme une piscine intérieure ou un aménagement paysager.

Dans la plupart des cas, la portée d’un projet se réfère aux livrables spécifiques qui ont été convenus par les principales parties prenantes et qui doivent être livrés afin de clôturer le projet. Tous les livrables qui n’étaient pas inclus dans le plan d’origine sont donc hors de portée.

  • Coût

Les contraintes de temps et de coût sont les contraintes de projet les plus explicites et les plus faciles à mesurer auxquelles vous devrez faire face dans pratiquement tous les projets que vous gérez. Le coût (ou budget) est simplement le montant d’argent qui peut être investi dans une activité particulière pour atteindre le résultat souhaité.

Il est important d’estimer les coûts associés au projet aussi précisément que possible avant que le plan ne soit mis en œuvre. Cela vous permettra d’établir une base de référence à laquelle vous pourrez comparer vos dépenses tout au long du projet et suivre vos progrès.

  • Temps

Le temps est un autre élément clé de la réussite d’un projet. Après tout, à quoi sert un produit fini s’il est terminé longtemps après la date limite prévue ?

Dans les premières étapes d’un projet, il est probable que les principaux intervenants établiront des dates «de début au plus tôt» et «de fin au plus tard» auxquelles vous devrez vous conformer. Le calendrier du projet sera important pour le résultat, car le fait de ne pas respecter le calendrier pourrait entraîner l’échec du projet dans son ensemble.

Avoir un plan de projet bien défini est l’une des stratégies les plus cruciales pour une gestion efficace du temps. Assurez-vous de consacrer du temps à la planification initiale afin de minimiser le nombre d’ajustements nécessaires sur toute la ligne et de réduire le temps consacré aux activités inutiles.

  • Qualité

La contrainte de qualité porte sur les caractéristiques du livrable ou du produit. En général, la qualité du projet sera évaluée en fonction de la correspondance entre le résultat et les attentes définies lors des étapes de planification.

Revenant à l’exemple de construction de maison précédent, la portée des travaux comprend la construction d’une maison de 2 500 pieds carrés avec trois chambres et deux salles de bains. Cependant, les exigences de qualité du projet peuvent faire référence aux matériaux de construction qui seront utilisés, tels que la brique par rapport au bardage en vinyle ou le tapis par rapport au plancher de bois franc gratté à la main. La définition des exigences de qualité permet de mieux identifier les éléments de périmètre précédemment définis, évitant ainsi les retouches potentielles, les coûts irrécupérables et le gaspillage de productivité.

  • Satisfaction du client

Une autre contrainte à garder à l’esprit est la satisfaction du client. Lorsqu’ils considèrent la satisfaction client comme une contrainte, les chefs de projet doivent garder à l’esprit que le simple fait de livrer un projet à temps, dans les limites du budget et de la portée ne signifie pas que le client sera satisfait.

Dans certains cas, vous n’avez peut-être pas de « client » approprié, mais vous devrez tout de même satisfaire les besoins de vos principales parties prenantes. En fin de compte, vous devriez vous demander si le projet atteint l’objectif principal de l’entreprise ou du client. Plus tôt vous commencez à chercher des indices pour répondre à cette question, mieux vous serez en mesure de fournir un produit, un service ou un livrable qui répond aux besoins des clients ou des parties prenantes.

  • Ressources

Enfin, les chefs de projet doivent tenir compte de la disponibilité des ressources, tant matérielles qu’humaines.

Cette contrainte est généralement associée au coût, car le montant du financement d’un projet détermine généralement le niveau d’expérience et le nombre de ressources disponibles. Des contraintes de ressources supplémentaires concernent également la disponibilité et l’accessibilité. Dans l’économie mondiale actuelle, les chefs de projet sont souvent invités à diriger des équipes dispersées géographiquement ou entre différents groupes au sein d’une organisation.

Bien que les six contraintes identifiées ici ne soient pas les seules contraintes qui peuvent surgir au cours d’un projet, elles couvrent les pressions de base que les nouveaux chefs de projet ou les personnes ayant des rôles orientés projet doivent comprendre pour être efficaces. En plus des contraintes décrites ci-dessus, un projet peut également être confronté à des contraintes liées au risque, à la technologie, à l’engagement des sponsors, aux objectifs organisationnels ou aux conditions économiques .

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